Como ajudamos uma empresa de eletrodomésticos a conhecer melhor seus consumidores

Com o uso das ferramentas corretas, atendimento qualificado e otimização constante, criamos campanhas muito mais eficientes para a marca.

4ADS

Entrega total da campanha, em grande número de impressões, e o cruzamento perfeito entre consumidor x produto para uma marca reconhecida por um portfólio extenso, e quase 70 anos de mercado, foi o que tornou este trabalho digno de destaque. Não é preciso dizer o quanto os dados valem ouro no mundo em que vivemos hoje, né?

Conhecer a fundo o seu cliente significa, nada mais, nada menos, do que sucesso nas suas vendas, afinal grande parte disso está na estratégia de oferecer o produto correto para cada perfil de consumidor. Isso desde que o mundo é mundo.

Solução 4ADS: Dividimos a estratégia em quatro momentos.

1. Reconhecimento: em outubro, iniciamos com uma campanha que tinha por objetivo gerar dados através do site da empresa.

2. Conversão: realizamos um segundo flight, em novembro e dezembro, para re-impactar a base que havia sido coletada em outubro. Aqui a meta era a conversão, o que fazia todo sentido com a sazonalidade do momento (Black Friday).

3 e 4. Reconhecimento e Consideração: em abril e maio, adotamos um plano de re-marketing focado no cluster que interagiu com apenas um dos produtos no primeiro e/ou no segundo flight. Utilizamos os leads captados nos momentos 1 e 2 para a criação de uma persona, que direcionou tanto os criativos quanto o target para uma campanha que rodou em mar aberto.

De modo geral, o resultado foi uma entrega eficaz, na medida em que as pessoas atingidas já tinham demonstrado um interesse prévio pelos produtos. A partir de informações mais precisas, traçamos perfis autênticos dos consumidores desta empresa, o que impactou a estratégia da marca como um todo.

Quais foram os nossos diferenciais neste trabalho? Atendimento qualificado, com entrega no tempo certo e otimização constante, através de um dashboard personalizado e de reports precisos e transparentes junto ao cliente.